Refund policy

Retourbeleid W.R.S.D

Indien uw artikel niet helemaal klopt, hebt u 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren voor een
volledige terugbetaling van uw artikel. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt en ongewijzigd zijn, en dat
ze worden geretourneerd met hun labels en originele verpakking. Raadpleeg het gedeelte 'Hoe
retourneer ik mijn artikelen?' voor instructies over het retourneren. Let op: de verzendkosten voor
retourzendingen binnen de EU zijn voor rekening van de klant.

Hoe retourneer ik mijn artikel

Om papierverspilling te verminderen, accepteren we nu retouren online! Daarom ontvangt u geen
retourlabel meer bij uw bestelling. Volg in plaats daarvan de onderstaande stappen om uw retourlabel te
genereren en gebruik uw lokale logistieke opties om de retourzending te voltooien.
1. Ga naar ons retourportaal om uw retourzending te starten (u hebt uw bestelnummer nodig).
2. Kies welke artikelen u wilt retourneren en geef een reden op. Dit helpt ons om uw toekomstige
winkelervaring te verbeteren.
3. Selecteer uw gewenste retourmethode. Met onze handige kaart kunt u de dichtstbijzijnde locaties
vinden.
4. Print uw retourlabel uit en bevestig het op de buitenkant van uw pakket. (Heeft u geen printer?
Geen probleem – sommige van onze retouropties vereisen geen printer. In het portaal ziet u
welke opties zonder printer beschikbaar zijn.)
5. Klaar! Uw pakket is nu klaar om naar het door u gekozen afleverpunt te worden gebracht of om
opgehaald te worden!
Bedankt voor uw medewerking aan het verminderen van papierverspilling.